Termos de Uso e Privacidade

Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso do site da Cherie Cosméticos ("nós"), loja de perfumaria árabe e importados, com sede em Goiânia — GO. Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade abaixo.

1. Cadastro

Para comprar, é preciso criar uma conta com nome, e-mail, CPF e senha. O CPF é usado para prevenir fraude e cadastros duplicados, e pode ser exigido na emissão de nota fiscal. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo que acontecer na sua conta.

2. Pedidos e pagamento

Os preços e a disponibilidade dos produtos podem mudar sem aviso prévio. O pedido só é confirmado após a confirmação do pagamento, feita pela InfinitePay ou verificada manualmente pela Cherie no caso de Pix direto ou combinação pelo WhatsApp.

3. Trocas e devolução

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O pedido é feito pelo WhatsApp, na própria página do pedido.

4. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou nesta página.

Política de Privacidade

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e explica quais dados coletamos, por quê, e quais são os seus direitos.

1. Quem coleta os dados

A Cherie Cosméticos é a controladora dos seus dados pessoais coletados neste site.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, CPF e senha (guardada de forma criptografada).
• Pedido: endereço de entrega, telefone quando informado no WhatsApp.
• Uso do site: carrinho, favoritos, avaliações e pontos de fidelidade.
• Pagamento: processado direto pela InfinitePay ou por Pix; não guardamos número de cartão.

3. Para que usamos

Para processar seu pedido, calcular frete, emitir nota fiscal, prevenir fraude, cumprir a lei e, quando você autorizar, avisar sobre novidades e ofertas por e-mail — descadastro disponível a qualquer momento, com um clique.

4. Com quem compartilhamos

Com quem processa o pagamento (InfinitePay), a transportadora do seu pedido, e o serviço de envio de e-mail (Resend) — só o necessário para cada um cumprir sua função.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir, e depois pelo prazo que a lei exige para documentos fiscais e de defesa em caso de disputa.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para acessar, corrigir ou apagar seus dados, ou saber com quem compartilhamos — é só chamar no WhatsApp ou e-mail no rodapé do site.